CENÁRIO: O Banco do Brasil é a mais antiga instituição bancária brasileira e também o maior banco da América Latina. Apesar dos seus mais de 25 milhões de clientes, havia um certo distanciamento por parte do consumidor, aliado a percepção de imagem antiga e distante das necessidades do cliente. PROPOSTA CRIATIVA: A ideia era reposicionar totalmente a comunicação e aproximar o Banco do Brasil de seus clientes. E isso não poderia ficar só no discurso. Para materializar o novo conceito, centenas de fachadas do Banco do Brasil, por todo o país, foram transformadas em m dia.No lugar do nome do banco, o nome dos clientes,dando início à campanha “Todo seu”. Uma ação inédita para mostrar que só mesmo um banco que tem Brasil no nome, pode ser ao mesmo tempo o banco do João, da Carla e do Pedro. Anúncios de jornal, revista, TV e mídia exterior receberam uma tarja com o nome dos clientes, dando unidade à campanha. Na internet, o nome do cliente também aparecia assim que era feito o login na página do banco. RESULTADOS: A estratégia atinge quase 94% de recall, colocando o BB como Top of Mind no período. A ideia ganha enorme mídia espontânea. O portal do banco pula de 600 mil acessos diários para mais de dois milhões, Um aumento de 275%. Clientes congestionam a Central de Atendimento em busca de conhecer a localização das agências contempladas pela ação. Milhares de consumidores tiram fotos em frente às agências. A campanha se torna um marco na história do banco e um dos cases mais inovadores do ano, recebendo vários prêmios, inclusive um Leão em Cannes.